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Bestellung und Lieferung

Versandinformationen

Bei Bergmann-Mode ist es unser Anspruch, Ihnen hochwertige Produkte zu fairen und wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Ebenso wichtig ist uns ein reibungsloser, zuverlässiger und transparenter Versandprozess – ganz gleich, wo Sie sich befinden.

Wir versenden täglich zahlreiche Bestellungen an Kundinnen und Kunden weltweit und legen dabei größten Wert auf Professionalität, Sorgfalt und Zuverlässigkeit.

Der Versandprozess gliedert sich in zwei Schritte:


1. Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese geprüft, qualitätsgesichert und für den Versand vorbereitet. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24–36 Stunden versendet.


2. Lieferzeit

Die Lieferzeit umfasst den Zeitraum, den Ihr Paket vom Versandzentrum bis zu Ihrer Lieferadresse benötigt. In der Regel beträgt diese 5–15 Werktage, abhängig vom Zielland und den örtlichen Logistikbedingungen.


Kostenloser Versand

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle Produkte werden versandkostenfrei geliefert – ohne Mindestbestellwert.


Steuern und Abgaben

Bitte beachten Sie, dass eventuell anfallende Steuern, Abgaben oder Zollgebühren von den zuständigen Behörden des Lieferlandes erhoben werden. Dazu zählen unter anderem:

  • Mehrwertsteuer

  • Verkaufs- oder Nutzungssteuern

  • Zollgebühren

Diese Kosten liegen in der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden.


Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Trackingnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit bequem online nachverfolgen können.